택배 반품 하는 방법

안녕하세요.

요즘 택배를 많이 받기도 하지만.

반대로 막상 상품을 받았는데,  마음에 안들어서 교환이나. 반품을 하고, 환불을 해야 할 때 가 있죠?

이런 경우엔 기본 적인 걸 잘 알아야 많은 도움이 되겠죠.

[택배 반품/교환 하는 방법]

1. 상품 판매자에게 연락을 해서 '반품', 또는 '교환'을 신청한다.

환불 신청시, 통장으로 입금 되는 시간은 약, 3~5일정도 소요(휴일빼고)

2. 판매자가 O.K 사인을 하면, 반품용 운송장 번호를 알려줄때 꼭 저장한다. 나중에 분실되면 다시 연락해야 하므로,

3. 처음 받았었던 택배 상자에 상품을 처음 받았을때 처럼 잘 포장하고 박스 테이프로 꽁꽁 붙인다.

(이때 주의할 점은, 반드시 포장하는 과정을 동영상 촬영를 해주는 방법을 추천합니다)

4. 판매자가 알려준, 00 지정 택배를 이용해서 온라인으로 접수하라고 하면,

(이런 경우는 판매자가 00택배에 반품 신청을 했을때 가능. 만약 안되면 접수가 불가능)

5. 이제 00택배 홈페이지에서 반품 접수를 한다.

(회원과 비회원이 있는데. 원하는걸 선택)

6. 택배 사이트로 이동하면. 

'일반예약 - 반품예약'이 있는데. 반드시 본인이 원하는걸 선택한다.

7. 기본적인 홈페이지 약관을 모두 '동의한다'에 '체크'하시고. 

8. 다음 단계에서 '보내는 분. 받는 분. 상품정보, 판매자'가 알려준 '운송장 번호'를 꼼꼼하게 입력한다.

9. 상품정보에 '동의한다'에 체크, 

원하는 택배기사님 방문 날짜 선택 후,  택배요금 결제방식은 선불. 착불. 신용 중에서 선택 하시고, '예약 신청하기' 클릭.

10. . 마지막으로 예약이 잘 되었는지 확인..., 끝.

어때요, 참 쉽쬬~잉!